年末年始の発送対応について

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ショッピングガイド

ご注文の流れ

  1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

    ご希望の商品のページで、個数を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。

  2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

    お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、商品追加画面を閉じてください。
    お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、商品追加画面内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

  3. カートの中身を確認する

    ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数に誤りがないかご確認ください。
    変更したい場合は、ご希望の個数に変更し「カートを更新」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちの方は、カート画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
    表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

  4. お届け日時について

    必ずご希望の配達日時をご指定のうえ、ご注文ください。ご希望のお届け時間は下記より選択いただけます。 ①午前中
    ②14時~16時
    ③16時~18時
    ④18時~20時
    ⑤19時~21時

    ※午前中指定可能エリアは下記の通りです。
    茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県・長野県・富山県・石川県・福井県・静岡県・愛知県・三重県・岐阜県・大阪府・京都府・滋賀県・福島県

    上記に記載の無い地域は、14時~16時以降よりご指定ください。なお、一部の地域につきましては18時~20時以降のご指定エリアもございます。
    そちらの地域につきましては、当店よりお時間の指定変更依頼のお電話をいたします。

  5. 必要事項の記入・ご注文

    【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入のうえ、「注文する」ボタンを押してください。
    クーポンコードをお持ちでカート画面にてご入力いただかなかった場合は「コード入力はこちらから」をご選択のうえ、お手元のコードを記入し「クーポンを適用する」ボタンを押してください。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
    すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

  6. ご注文完了

    ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
    ご注文内容に関する大切な情報が記載されておりますので、商品が届くまで削除せず保管してください。

決済方法

代金引換
商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途手数料(税込)がかかりますのでご了承ください。詳細は下記をご確認ください。

【代引き手数料】
・1万円未満:330円
・1万円以上3万円未満:440円
・3万円以上10万円未満:660円
・10万円以上30万円まで:1,100円
※上記は全て税込み表示です。
クレジットカード
ご注文が確定した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括/分割/リボのいずれかをお選びいただけます。
※2回払い、ボーナス一括払いはご利用いただけません。

ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

配送について

  • 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
  • ご購入確定日より、随時準備を進めてまいります。お客様ご指定のお届け日前日に発送いたします。(九州・沖縄・北海道・離島はお届け日の2日前発送)
    お届け日の前日を過ぎても、発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問合せください。
  • 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
  • 配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
  • 大型連休の混雑や悪天候などの理由で交通状況に支障が生じた際は、ご希望の配達日時にお届けできない可能性がございます。あらかじめご了承ください。
  • 配送に関する各種お問い合わせには、2営業日以内に必ずご返信いたします。当社の返信が迷惑メールボックスに入ってしまう可能性がございます。2営業日を過ぎても返信がない場合は、一度迷惑メールボックスをご確認ください。迷惑メールボックスにも届いていない場合は、お手数ですが当社までご連絡をお願いいたします。

送料について

北海道:600円
北東北(青森県、岩手県、秋田県):300円
南東北(宮城県、山形県、福島県):200円
中国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県):200円
四国(徳島県、香川県、愛媛県、高知県):200円
北九州(福岡県、佐賀県、長崎県、大分県):300円
南九州(熊本県、宮崎県、鹿児島県):300円
沖縄県:800円
その他の地域(関東、信越、北陸、東海、関西):送料無料

※ご注文個数により当初の自動配信メールより、送料が変更となる場合がございます。予めご了承ください。
※上記は全て税込み表示です。

ご注文後のキャンセルについて

速やかにお取替えさせていただきます。
在庫がない場合はご連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルいたします。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか?

在庫のある商品に関しましては、希望配送日時にお届けいたします。
ご注文後にご用意する商品に関しましては、ご用意でき次第の発送とさせていただいております。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

Q 配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。
なお、ご注文後の配送先変更については、ご対応できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

Q 注文後のキャンセルは可能ですか?

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡ください。
なお発送準備完了後のキャンセルは受け付けておりません。